本ガイドラインは、ソーシャルメディア環境の変化や進化に伴い、随時変更されます。

私たちはアルテカの社員として、お客さまに応対する時と同じ姿勢で、ソーシャルメディアに参加します。

アカウントによって、対話の仕方（返答の仕方、対応時間など）が異なることをあらかじめご了承ください。

当社が不適切と判断したコメントに関しましては、削除させていただく場合がございます。

当該アカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、コメントを削除させていただく場合がございます。

・本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩するもの

・弊社または第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷するもの

・弊社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの

・法令や公序良俗に反するもの

・他のユーザーまたは第三者等になりすますもの

・投稿がアフィリエイト・広告・宣伝目的のもの

・本アカウントの趣旨に関係のないもの

・知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの

・その他、弊社が合理的理由により不適切と判断するもの

またこれらの行為等に該当する場合、弊社の判断により削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。これらに起因してお客様に生じた損害について、弊社は一切責任を負いかねます。

弊社のソーシャルメディアガイドライン、ソーシャルメディア利用に関するお問合せは、各ソーシャルメディア運営者までお願いいたします。