株式会社アルテカ（以下｢当社｣という）は、お客様及びお取引先（以下、「お客様等」という）の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様等の個人情報を保護いたします。

1.（法令等の遵守）

• 当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。

2.（社内体制）

• 当社は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3.（個人情報の取得）

• 当社がお客様等から個人情報を取得する場合には、利用目的を通知、公表又は明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

4.（個人情報の利用）

• 当社がお客様等の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。

5.（個人情報の共同利用）

• 当社は、お客様等より頂いた個人情報をアルテカグループ各社等の間にて共同利用させていただく場合がございます。利用停止をご希望されるお客様等はお問い合わせ窓口までお問い合わせください。また、お取引先よりいただいた特定個人情報※は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用し、アルテカグループ各社にて利用することはありません。
• ※特定個人情報：個人番号（いわゆるマイナンバー）をその内容に含む個人情報をいう。

6.（第三者提供の制限）

• 当社は、予めお客様等からのご承諾を得ている場合、もしくはお客様等のご意見で提供を差止める場合、並びに法令による場合等を除き、お客様等の個人情報をお客様等のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。尚、お取引先より頂いた特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務に利用する場合を除き、第三者（アルテカグループ各社等を含む）に提供・開示いたしません。

7.（個人情報の開示･内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去）

• 当社がお預かりするお客様等の個人情報に関して、お客様等が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。また手数料を頂く場合がございますのでご了承ください。

8.（正確性の確保）

• 当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

9.（安全管理措置）

• 当社は、お客様等の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

10.（社内教育）

• 当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

11.（委託先の監督）

• 当社がお客様等の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報の取扱いを第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

12.（社内体制の継続的見直し）

• 当社は、個人情報の取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

13.（クッキーの使用について）

• 当社のホームページにおいて、閲覧されるお客様等へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社HPのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様等のプライバシーを侵害することはありません。

14.（免責事項について）

• 当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。

個人情報の利用目的

• 当社は以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。尚、特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用いたします。
• 1.下記の事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。
• 不動産販売業
• 不動産販売代理業・仲介業・コンサルティング業
• 不動産賃貸業
• 不動産鑑定業
• 不動産管理業
• 不動産特定共同事業
• 建築資材の製造・販売業
• 建築工事請負業
• 商業施設運営業
• 保険媒介代理業
• 上記の事業は追加・改廃される場合があります。
• 2.上記1の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析のために利用するため。
• 3.当社とご契約頂いたお客様等に、アフターサービスを実施するため。
• 4.マンション・一戸建、ビル・商業施設、ホテル施設等を建設・開発を目的として、用地或いは古家付の土地または既存ビルやその他の施設等の買収活動を行うため。
• 5.マンション・一戸建、ビル・商業施設、ホテル施設等を建設・開発を目的として、近隣にお住まいの方に説明等を行うため。
• 6.当社の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため。
• 7.以下の公開もしくは市販されている媒体物等より、適正に取得した個人情報を上記1から6の各目的のために利用する場合があります。
• 不動産登記簿
• 公図
• 商業登記簿
• 信用情報機関
• 信用調査会社
• 住宅地図
• 電話帳
• 住民基本台帳
• 第三者の使用が禁止されていない名簿（卒業生名簿、町内会名簿など）
• その他、適切・適法に市販・公開されている個人情報
• 8.アルテカグループ各社等第三者に個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を、電子データもしくは宛名シール等の紙に印刷されたリストにより提供することがございます。尚、特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務に利用する場合を除き、第三者（アルテカグループ各社等を含む）に提供・開示いたしません。
• 主要なアルテカグループ各社等
• 株式会社アルテカ
• 株式会社アルテカマネジメント
• 株式会社アルテカ都市計画
• 株式会社アルテカリゾート
• 株式会社アルテカ建築設計
• ALTEKA INTERNATIONAL
• 9.上記以外の目的を、上記1の各業にて個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社の個人情報利用目的とさせて頂きます。

◆個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。
• 1.個人情報の項目 お客様等の氏名・住所・生年月日・年齢・性別・電話番号・メールアドレス、その他当社が取得した一切の情報
• 2.共同利用者の範囲 アルテカグループ各社等
• 3.利用目的 「個人情報の利用目的」と同じ
• 4.個人情報管理責任者・窓口の連絡先 当社総務部を個人情報管理責任者としますが、下記「個人情報に関する情報開示、訂正、利用停止の手続き等」記載の各お問合せ窓口を受付窓口とする。

◆情報開示の手続き

ご本人様からのお申し出により、以下の方法でご本人の個人情報を開示させて頂きます。
• 1.情報開示にあたっては、上記問い合わせ窓口にその旨ご連絡を頂き、当社から送付する所定の申込用紙（個人情報開示請求書）に必要事項をご記入の上、住民票や免許証など公的な証明の写しを添付の上、お申込み下さい。
• 2.情報開示にあたっては、手数料として1,000円を申し受けます。開示請求書ご送付の際に、1,000円相当額の郵便小為替をご同封下さい。
• 3.開示請求書を受領した後、ご回答させて頂くまでに少なくとも2週間のお時間を頂きます。ご回答は書面にてご本人様のご住所に郵送させて頂きます。
• 4.当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、情報開示を制限させて頂くことがございます。

◆情報の訂正・利用停止・第三者提供の停止のご請求手続き

• ご本人様からのお申し出により、以下の方法で情報訂正請求、利用停止請求、第三者提供の停止請求を受付させて頂きます。
• 1.情報の訂正・利用停止のご請求にあたっては、上記問い合わせ窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人様確認をさせて頂いた上で受付させて頂きます。ご本人様確認ができない場合はご請求をお断りする場合がございます。
• 2.当社の業務の遂行上支障があると判断される場合は、法令もしくは当社の利用目的に反しない範囲で情報の訂正・利用停止を制限させて頂く場合がございます。
• 3.当社の法令に基づいた特定個人情報の利用については、停止請求を受付けることはできません

◆匿名加工情報の取り扱い

• 1.当社は匿名加工情報を作成または提供する場合、法令およびその他の規範で要求される必要事項をウェブサイト等にて告知します。
• 2.当社は匿名加工情報について、社内規則に定める安全管理対策を行います。

◆個人情報に関する情報開示、訂正、利用停止の手続き等

• 1.個人情報の開示・変更・利用停止、および個人情報に関するお問い合わせの窓口
• 株式会社アルテカ　
  TEL03-3479-2211
  受付時間
  10:00A.M.～18：00P.M.／土・日・祝日・年末年始等を除きます。
  Mail:info@alteka.com ご連絡フォーム