アルテカのスマート内見サービス
アルテカオンラインサービスの特徴
ご利用シーン
遠方への引っ越しなので、物件を見に行く時間が少ない
現地に行く必要がないので「この１日で決めないと！」と焦ることなく、じっくり選んで決めることができます。
契約のためだけに店舗へ行くのが大変
重要事項説明がオンライン化されることで、店舗へ行かなくても重要事項説明・契約が可能になります。
※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。詳しくは弊社にお問合せください。
ちょっとした時間に気になる物件について質問したい
仕事の休憩時間等を使って、スマホから店舗へ行った時と同じようなサービスを受けることができます。
サービスの詳細
オンライン相談
アルテカでは、オンライン内見・IT重説だけではなく、弊社スタッフとの相談もビデオ通話を使って行うことができます。
内見するまでではないけれど、物件について知りたいことがある、またはこの物件に似た条件で他に良い物件がないか教えて欲しいなど、店舗での相談と同様のサービスを、実際に店舗へ行くことなく受けることができます。
オンライン内見
現地にいる弊社スタッフとビデオ通話の映像・音声を使ってリアルタイムに会話しながら物件内部の見学（内見）をします。お客様は現地に行くことなく、自宅など好きな場所から、スマホ・PCを使って内見できます。
冷蔵庫を置く位置を採寸してもらったり、窓の外の景色を見たり、コンセントの位置を確認したりと、弊社スタッフと会話しながら、現地に行くのと同じ様に内見ができます。
契約
これまで対面での説明が必要だった重要事項説明（重説）が、2017年10月から賃貸物件に限り、ビデオ通話などを使ったオンラインでの説明も可能になりました。
この重要事項説明と契約（契約書類の記入・捺印）が通常セットで行われるため、契約時に必ず店舗へ行かなければならなかったのですが、重要事項説明がオンライン化されることで、店舗へ行かなくても契約することが可能になりました。
※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。詳しくは弊社にお問合せください。
重要事項説明とは
不動産の売買や賃貸借などの契約を行う前に、宅地建物取引業者（略して宅建業者、いわゆる不動産業者）は、取引の相手方や当事者に対して、契約に関する重要な事柄の説明を行います。
この説明のことを重要事項説明（重説）と言い、これまでは対面で行う必要があるとされてきました。
御利用の流れ
- オンライン内見やオンライン相談、IT重説に対応した物件かご確認ください。
お電話かメールフォーム、通常のメールアドレスからオンライン内見のご予約をお取りください。
- 弊社スタッフと内見・相談の日時を調整して、予約をしてください。
- メールにてオンライン内見・相談の利用方法が届きます。
- 当日、予約時刻になったらチャット画面にアクセスします。
※ご注意
利用時の注意事項
ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
ご利用のビデオ通話アプリによっては、対象のOSやブラウザに制限がある場合があります。詳しくは弊社にご確認ください。
